بعد الإطلاق،
تستمر العناية.

خدمات مستمرة لدعم التطبيقات والبنية والشبكات والأنظمة الذكية، تُحدّد وفق بيئتك واحتياجات العمل.

متابعة المشكلات وإعدادات الأنظمة واحتياجات المستخدمين.

متابعة البيئة التقنية وأعمال الإدارة والصيانة المتفق عليها.

أعمال الصيانة والفحص للمواقع والأجهزة المشمولة بالعقد.

طلبات تحسين وباقات ساعات عمل محددة النطاق.

مستوى خدمة واضح منذ البداية.

ساعات التغطية أولوية الطلبات وزمن الاستجابة الأنظمة والمواقع المشمولة التقارير والتصعيد حدود الخدمة والاستثناءات

تُحدد التغطية وأزمنة الاستجابة في العرض والعقد حسب الاحتياج.

شاركنا الأنظمة والمواقع وساعات العمل ومستوى الخدمة المطلوب.

تحدث مع بياني